Добрый вечер На меня было оформлено 3 займа мошенниками в феврале 2025

1. Обращение в ООО МКК «Небус»:
  - Вы уже предприняли шаги к получению разъяснений от компании, и они должны провести внутреннюю проверку. Важно продолжать отслеживать их ответ на ваш запрос и сохранять все документы, подтверждающие вашу переписку с ними.

2. Моральный ущерб:
  - Согласно статье 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане имеют право на защиту своих прав в случае нарушения. Если вы можете доказать, что из-за действий третьих лиц (в данном случае, мошенников, использовавших ваши данные) вы понесли моральный вред, то вы можете обратиться с требованием о возмещении морального ущерба.
  - Вам нужно будет установить причинно-следственную связь между действиями мошенников и вашим моральным страданием. Вы можете упомянуть о том, что ваши права были нарушены, и это повлияло на вашу жизнь (например, ухудшение кредитной истории, невозможность получить кредит).

3. Подготовка к иску:
  - Если вы решите подать иск к ООО МКК «Небус», вам следует подготовить все необходимые документы, включая:
    - Копии ваших документов, подтверждающих личность.
    - Копии всех ваших обращений в МКК.
    - Копию заявления в полицию.
    - Все ответы от ООО МКК «Небус».
    - Документы, подтверждающие ухудшение финансового состояния (если таковые имеются, например, отказ банка в предоставлении кредита).
  - Привлечение свидетелей (если такие есть, например, друзья или родственники, которые могут подтвердить ваше моральное состояние) может укрепить вашу позицию.

4. Обращение в Роспотребнадзор:
  - Вы также можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на ООО МКК «Небус». Это поможет вам в случае судебного разбирательства, так как бумага из государственного органа может служить дополнительным доказательством в вашу пользу.

 Здравствуйте! Вам потребуется собрать все документы, подтверждающие факт мошенничества, ваше обращение в полицию, переписку с микрокредитной компанией и любые другие доказательства, которые могут поддержать ваш иск.

Моральный вред обычно возмещается в случаях, когда было нарушено личное неимущественное право или причинен физический или моральный вред. Вам нужно будет доказать, что действия ООО МКК «Небус» привели к такому ущербу.

 Необходимо доказать, что именно действия или бездействие компании привели к порче вашей кредитной истории и, как следствие, к невозможности получения кредита.В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Согласно ст. 1100 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случае, когда вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию.
Суд будет оценивать  фактические обстоятельства дела, характер и содержание противоправных действий ответчика,  нравственных страданий и т.д 

Да, можете в судебном порядке взыскать через суд с МКК компенсацию за моральный вред, т.к. своими действиями фактически нарушают Ваши права и фактически одобряют займ, оформленный мошенниками.

При этом постановление о возбуждении уголовного дела есть.

А также указание, что Вы признаны потерпевшим по делу.

В этой связи  подать жалобы в надзорные органы.

По делам ЗЗПП можно обращаться в суд по месту своего проживания.

Госпошлину платить не нужно.

У Вас все шансы имеются на положительный исход дела.

см. ст. 15, 151, 1099 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ

Здравствуйте, Елена!

Ситуация, в которой вы оказались, действительно непростая, и я искренне сочувствую вам. Когда человек становится жертвой мошенников, а организация затягивает процесс устранения последствий, это причиняет не только финансовые, но и моральные страдания.

Что касается вопроса о возмещении морального вреда от ООО МКК «Небус», то с юридической точки зрения такая возможность действительно существует, но для этого необходимо соблюдение определённых условий. Согласно статье 151 Гражданского кодекса РФ, компенсация морального вреда допускается, если вред причинён действиями, нарушающими личные неимущественные права либо посягающими на другие нематериальные блага. Кроме того, в соответствии со статьёй 1100 ГК РФ, моральный вред подлежит компенсации, если он причинён, в частности, действиями, нарушающими права потребителя.

Однако важно понимать: для подачи иска к МКК вам потребуется доказать, что именно их бездействие или действия повлекли за собой моральный вред. Если МКК не нарушала разумные сроки рассмотрения вашего заявления (в данном случае они обещают дать ответ в течение 15 рабочих дней с момента получения постановления), то суд может не усмотреть оснований для взыскания. Но если проверка затянется или будет доказано, что организация препятствовала защите ваших прав (например, игнорировала сообщения, продолжала начислять штрафы и портить кредитную историю после получения подтверждения факта мошенничества), это может стать основанием для удовлетворения вашего иска.

Также стоит отметить, что вопрос восстановления кредитной истории требует отдельного внимания. Вы вправе обратиться в Бюро кредитных историй с заявлением о включении пометки о спорности сведений, а после признания факта мошенничества — требовать корректировки сведений в кредитном досье.

Если организация не выполнит свои обязательства после завершения проверки, вы вправе обратиться в суд с иском о признании договора недействительным, взыскании компенсации морального вреда и возможным требованием к МКК о восстановлении кредитной истории.

Вы действуете грамотно, и я советую дождаться официального ответа от МКК «Небус», а если он будет неудовлетворительным — мы сможем подготовить обоснованное обращение в суд.

С наилучшими пожеланиями,
Хабас Феликсович.