Знакомой женщине пенсионерке положена была компенсация за сломанную руку в

Добрый день. Знакомой женщине, пенсионерке, положена была компенсация за сломанную руку в автобусе, было ДТП. Она обратилась к адвокату, он вел дело ее. Компенсацию получили. НО у нее есть долги ( я точно не знаю какие), и в разных банках , уже у приставов. Для получения компенсации адвокат сказал открыть счет в альфа банке, после того как пришли выплаты, деньги сразу же банк арестовал. Приставы говорят что деньги не возвращают. Вопрос как-то можно решить?