Приватный

Крис
Крис

Сб 24 мая 2025

Город

г. Москва

Работаю на новом месте работы с 5го мая 2025го года 13

Здравствуйте. Работаю на новом месте работы с 5го мая 2025го года ( 13 рабочих дней с учетом праздников) . Я врач-терапевт,работа в приемном отделении научного института хирургии Вишневского. Пациенты плановые, не экстренные. Поток пациентов большой -порядка 60 человек в день. Работает 2 врача, я и вторая врач,которая уже 10 лет там работает. Раб день с 8.30 до 16ч18мин ( 7ч48мин) 5 дней в неделю. Работаю там 13 дней, как писала выше. Я выхожу в туалет, ну и быстренько чай попить, пока медсетра оформляет пациента, в обеденное время перекусить,бывает еще в раздевалку,вещи какие то взять. Работаю я быстро. Однако в пятницу в конце раб дня заведующая предьявила мне претензию ,что я приняла всего 19 человек за день, а вторая врач 40. И что так не годится, это не дело, надо работать быстрее и что я слишеом часто ухожу куда то с рабочего места и куда я так часто хожу вообще? Что как она ни придет, меня нет на раб месте. И что если я так часто буду куда то выходить и так мало принимать, ее это не устроит.Обоснованы ли претензии заведующей?

Ответы юристов:
4
Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 22:42

Добрый день 

 

Прежде всего Вам надо:
 

1.Обсудить проблему с руководителем. Заранее продумать аргументы и предложить решение. Например, предложить перейти на гибкий график, сократить рабочие часы или перераспределить задачи.
2. Изучить трудовой договор. Это поможет понять, какой график был официально согласован при трудоустройстве, и какие права есть в отношении изменения графика. Если текущий график нарушает условия договора или законодательства, можно потребовать его пересмотра на законных основаниях.
3. Рассмотреть альтернативные варианты. Например, работу по индивидуальному расписанию или удалённо, обмен сменами с коллегами.
4. Подумать о смене работы. Если проблема не решается, стоит обратить внимание на вакансии с более подходящими условиями.

 

Если график был изменён без уведомления сотрудников или без обоснования необходимости изменений. В таком случае можно подать жалобу в Государственную инспекцию труда или прокуратуру.

 

Крис
Крис
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Ничего не поняла, причем здесь график работы? График работы одинаковый у нас со вторым врачом. Я спрашивала вообще о другом , читайте вопрос

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 22:42

В течение рабочего дня (смены) работнику должен быть предоставлен перерыв для отдыха и питания продолжительностью не более двух часов и не менее 30 минут, который в рабочее время не включается. Правилами внутреннего трудового распорядка или трудовым договором может быть предусмотрено, что указанный перерыв может не предоставляться работнику, если установленная для него продолжительность ежедневной работы (смены) не превышает четырех часов.

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте!
  Согласно ст. 91 ТК РФ, рабочее время - время, в течение которого работник выполняет трудовые обязанности. Режим рабочего времени устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка или трудовым договором. Вы работаете с 8:30 до 16:18 (7 часов 48 минут) при пятидневной рабочей неделе. Указанная продолжительность соответствует 39 часам в неделю, что не превышает предельной нормы (40 часов, ст. 91 ТК РФ).  

  Перерывы для отдыха и питания (обед) должны составлять не менее 30 минут и не включаются в рабочее время (ст. 108 ТК РФ). Иные перерывы (например, для посещения туалета, приема пищи) могут быть предусмотрены ПВТР или локальными актами работодателя.

Трудовые обязанности врача, включая нормы по приему пациентов, должны быть зафиксированы в трудовом договоре, должностной инструкции или иных локальных актах. Если норматив в 40 пациентов в день не установлен документально, требование заведующей не имеет правовых оснований.

  Нормы труда определяются с учетом мнения представительного органа работников или устанавливаются коллективным договором. Одностороннее изменение норм без согласования с работником неправомерно.

Работодатель вправе требовать от сотрудника соблюдения трудовой дисциплины (ст. 21 ТК РФ). Однако фиксация отсутствия на рабочем месте должна осуществляться посредством табеля учета рабочего времени, докладных записок или актов.
  Применение мер дисциплинарного взыскания (замечание, выговор) допустимо только при доказанности нарушения (ст. 192 ТК РФ). Несоответствие производительности труда коллеге не является самостоятельным основанием для наказания, если нормы не закреплены документально.  
Запросите у заведующей копии локальных актов, устанавливающих нормы приема пациентов.

Крис
Крис
Автор вопроса
Дата комментария

давно

У нас приемное отделение,там нет нормы для приема пациентов. Сколько есть,все наши. Ее претензия в том, что я часто отлучаюсь с рабочего места ( то в туалет, то чай попить) и от этого вторая врач выходит перерабатывает. Обоснованно ли это?

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Претензии заведующей могут быть признаны обоснованными только при доказанности систематического нарушения трудовой дисциплины. Посещение туалета и краткие перерывы для приема пищи (в пределах разумного) не являются дисциплинарным проступком, если не регламентировано иное локальными актами. Переработка коллеги не возлагает на Вас ответственности, если Ваши действия не препятствуют исполнению Ваших обязанностей. Требования работодателя о постоянном нахождении на рабочем месте без учета физиологических потребностей противоречат принципам охраны труда (ст. 209 ТК РФ). Для правомерности взыскания заведующая обязана документально зафиксировать факт отсутствия (например, актом) и доказать, что отлучки привели к неисполнению Ваших обязанностей. Если нормы приема пациентов и режим перерывов не закреплены в трудовом договоре или ПВТР, дисциплинарное наказание незаконно.

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Смотрите, вы наёмный работник по трудовому договору.

Не обязаны выполнять установленный план в межучреждении по количеству пациентов.

То есть, требования так себе и к закону не имеют никакого отношения.

 

Претензии носят необоснованный характер.

У вас не план продаж на работе, кого и сколько обслужить.

Жалобу в ГИТ Роструда.

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте!


Спасибо, что поделились такой непростой ситуацией. Разберёмся, насколько обоснованы претензии заведующей с точки зрения трудового законодательства РФ.

 

Во-первых, Трудовой кодекс не устанавливает конкретной нормы количества пациентов, которых врач должен принять за смену. Работодатель вправе определить производственные нормативы, но такие нормативы должны быть закреплены в локальных нормативных актах учреждения (например, в должностной инструкции, внутреннем распорядке, приказах, соглашениях), а также учитывать особенности оказания медицинской помощи. Если таких документов нет, то просто «мало приняла» — субъективное мнение.

 

Во-вторых, вы работаете всего 13 дней, и, по сути, находитесь в периоде адаптации. Работодатель обязан учитывать этот фактор, особенно если нагрузка высокая, а специфика работы и внутренние процессы вам ещё не полностью знакомы.

 

Что касается «частых выходов» — каждый сотрудник имеет право на перерывы, в том числе кратковременные для личных нужд (туалет, попить воды, отдохнуть при интенсивной нагрузке), особенно в условиях амбулаторного потока и плотного приёма. Основной перерыв — обед — предоставляется по ст. 108 ТК РФ, и он может быть до 2 часов, но не менее 30 минут. Этот перерыв не включается в рабочее время, но работодатель обязан обеспечить его. Что касается других кратковременных выходов — важно, чтобы они не превращались в систематические и длительные отлучки без уважительной причины, однако если вы работаете в темпе, с высокой концентрацией и без простоев, такие «вставки» допустимы.

 

Кроме того, если у вас нет замечаний по качеству приёма, жалоб от пациентов, нарушений дисциплины, и вы не оставляли пациентов без медицинской помощи, обвинения в «непроизводительности» выглядят неубедительно без объективных данных (видеофиксации, письменных объяснений, показаний, дисциплинарных актов и прочего).

 

Я рекомендую в такой ситуации спокойно попросить заведующую ознакомить вас с нормативами, по которым оценивается ваша работа, и зафиксировать в письменной форме замечания, если таковые имеются. Так будет легче защищать свои интересы, если дело дойдёт до дисциплинарных взысканий или конфликта.

 

Вы — врач, несущий ответственность за здоровье пациентов, и работающий в непростых условиях. Ваш труд важен и требует уважения. Если чувствуете давление или недобросовестное отношение — не держите в себе, будем разбираться дальше.

 

С наилучшими пожеланиями,
Хабас Феликсович.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 05 дек. 2025 10:23
Требование признания трудовых отношений и выплаты зарплаты за неоплаченную стажировку
Добрый день. Кратко опишу свою ситуацию. По самозанятости проходил
2 ответа
Пт 05 дек. 2025 10:23
Требование признания трудовых отношений и выплаты зарплаты за неоплаченную стажировку
Добрый день. Кратко опишу свою ситуацию. По самозанятости проходил
2 ответа
Пт 05 дек. 2025 10:36
У меня наложен арест на счет по кредиту на сумму
Добрый день, у меня наложен арест на счет по кредиту на сумму 31
1 ответ
Темы справочных материалов