Брала микрозайм дата оплаты была 13 мая Оплатила его 12

Добрый день! Брала микрозайм, дата оплаты была 13 мая. Оплатила его 12 мая по реквизитам, через приложение банка. Т.е. есть документ с датой, подтверждающий оплату 12.05. Сказали, что оплата поступит через 1-5 дней. На данный момент деньги на счет МФО не поступили и они начисляют мне проценты. Говорят что мне все равно надо оплатить проценты. Насколько они правы и есть ли возможность доказать, опираясь на законодательство рф, что я не должна оплачивать проценты и не должно быть просрочки долга Потому что я его уже оплатила ?