Супруг брал кредит супруг погиб Банк подал на меня и несовершеннолетнего

Здравствуйте. Супруг брал кредит, супруг погиб. Банк подал на меня и несовершеннолетнего ребёнка в суд. Банк не предоставил мне ни договор, ни каких- либо документов... Это правомерно? Я даже не знаю, сколько супруг успел заплатить по кредиту, Банк выставляет полную сумму, а ведь супруг оплачивал кредит. Я сходила в Банк, они отказываются дать документы на руки, я написала претензию в Банк, они у меня её примут?