Олеся
Олеся

Чт 08 мая 2025

Город

г. Калининград

Оформляла заказ на сайте Валдберис От товара отказалась в пункте

Добрый день. Оформляла заказ на сайте Валдберис. От товара отказалась в пункте выдачи, 23.11.2024. Товар был раннее мной оплачен. Деньги до сих пор не внрнули.

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию в адрес продавца и площадки и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней при игнорировании иск в суд.

 

При необходимости составления документов обращайтесь по моему номеру телефона который указан в профиле (необходимо нажать на мои ФИО).

Олеся
Олеся
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Добрый день. Досудебную претензию отправляла 22.01.2025. Поступил ответ "Ваше обращение принято в работу, ответ будет предоставлен в установленные законом сроки". И тишина.

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Тогда вам необходимо обратится с иском в суд

Олеся
Олеся
Автор вопроса
Дата комментария

давно

А подскажите в какой суд? Я нахожусь в Калининграде. Валдберис в Москве.

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

В данном случае по вашей регистрации, тут защита прав потребителей

Олеся
Олеся
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Хорошо. Спасибо.

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

При необходимости составления документов обращайтесь

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов