Олеся
Олеся

Чт 08 мая 2025

Город

г. Калининград

Оформляла заказ на сайте Валдберис От товара отказалась в пункте

Добрый день. Оформляла заказ на сайте Валдберис. От товара отказалась в пункте выдачи, 23.11.2024. Товар был раннее мной оплачен. Деньги до сих пор не внрнули.

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:39

Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию в адрес продавца и площадки и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней при игнорировании иск в суд.

 

При необходимости составления документов обращайтесь по моему номеру телефона который указан в профиле (необходимо нажать на мои ФИО).

Олеся
Олеся
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Добрый день. Досудебную претензию отправляла 22.01.2025. Поступил ответ "Ваше обращение принято в работу, ответ будет предоставлен в установленные законом сроки". И тишина.

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:39

Тогда вам необходимо обратится с иском в суд

Олеся
Олеся
Автор вопроса
Дата комментария

давно

А подскажите в какой суд? Я нахожусь в Калининграде. Валдберис в Москве.

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:39

В данном случае по вашей регистрации, тут защита прав потребителей

Олеся
Олеся
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Хорошо. Спасибо.

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 00:39

При необходимости составления документов обращайтесь

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов