Какие документы нужны для получения упрощенного гражданства РФ

Здравствуйте. Моя родная сестра приехала из Молдовы на ПМЖ в Алтайский край. Все необходимые док-ты она сделала и получила временное проживание на 3 года. Сейчас она готовит док-ты на получение гражданства РФ, только какие, ей толком не объясняют в УФМС. Да и разговаривать не хотят - гоняют по кабинетам. Про новый закон об упрощении - также ничего не знают, хотя я - её родной брат, имею РФ гражданство, мать и близкие родственники также граждане РФ, здесь родившиеся. Подскажите пожалуйста, куда и к кому ей обращаться?