Мария
Мария

Пн 28 апр. 2025

Город

г. Липецк

На 2 3 недели пользования феном обнаружила что одна из насадок не

На 2-3 недели пользования феном, обнаружила, что одна из насадок не работает надлежащим образом, отдали магазину на диагностику, 10 дней, на 10 спросили, нам ответили, ЗАВОДСКОЙ БРАК. И обещали в течение 45 дней заменить насадку, в итоге прошло 56 дней с момента претензии, вернуть нам не вернули, мы приехали в магазин уже в 5 раз( И нас попросили его оставить, через пару часов позвонили и сказали, что заменили насадку из новой упаковки, но по закону мы уже имели полное право на возврат, верно? Но нам пытаются отдать другую насадку, неизвестно, какого происхождения, оригинал или алиэкспресс, почему мы должны на это соглашаться, когда я итак 2 месяца без фена и терплю такие дискомфортные условия, а ездить к ним не ближний свет, подскажите, имеем ли мы полное право делать возврат сейчас, когда они уже задержали сроки и попытались что-то сделать, когда мы уже сами снова приехали

Ответы юристов:
0
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов