Пт 25 апр. 2025
г. Оренбург
Добрый день! Как нам вернуть деньги за тур. В Фуджейре разлив нефти, мы не хотим лететь, боимся. Тур агентство возвращать деньги отказываются, какие-то штрафные санкции грозятся применять. Я не хочу ни копейки платить, всё таки это не прихоть, а экологическая катастрофа
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней основываясь на законе о защите прав потребителей и о законе о туристкой деятельности.
давно
Спасибо! А можете подсказать, на какие статьи опираться при подаче претензии?
В соответствии с п. 18 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18 июля 2007 г. № 452 и ст. 32 закона о защите прав потребителей. При необходимости могу оказать помощь в составлении
давно
Спасибо! А сколько будут стоить Ваши услуги?
Тут нельзя это обсуждать, напишите по моим данным из профиля или укажите свой и я вам напишу
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
