Чт 24 апр. 2025
г. Екатеринбург
Добрый день , не могли бы вы проконсультировать на счет одного вопроса . Год назад купила онлайн курс в рассрочку срок курса был год , пройдено материала 1% так как сломался компьютер и выполнять задания там я не могла , думала вернусь к курсам , но передумала , сегодня отправила заявку на расторжение договора и возврат денежных средств за уроки , которые я не прошла , они позвонили мне долго разговаривали предлагали перепродать курс кому-то другому и тд , в возврате денег отказались сказали , что курс был на год и больше я не могу с них что-то требовать , подскажите есть ли смысл обращаться к юристам ?
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию о расторжении договора основываясь на ст. 26,28,32 закона о защите прав потребителей, в претензии указать, что как таковая услуга вам не оказана, таким образом вам обязаны вернуть денежные средства.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
