Здравствуйте. Да такая возможность, она предусмотрена федеральным законом 230. Вам необходимо направить жалобы на звонки в сам банк, ЦБ, и СПП к которым приложить детализации звонков и указать, что ваши родственники не давали согласие на обработку персональных данных.
А одновременно направить в банк заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных.
При необходимости составления документов обращайтесь по моим данным из профиля.