У моей мамы сложная возникла сложная ситуация Мама пенсионер проживает

Добрый день! У моей мамы сложная возникла сложная ситуация. Мама пенсионер, проживает Г. Дмитров Московская область. Мама стала жертвой мошенников. Некий Антон предложил ей подработку по телефону продавать Акции кофе и зарабатывать. Месяц она якобы работала, на каком то сайте. Спустя месяц он ей сказал, перевести около 100 тыс. рублей,чтобы забрать заработанные деньги. Она перевела не смотря на то что банк ее предупредил, о том, что счет мошенников. Не суть. Дальше, он попросил ее еще перевести деньги, она отказалась и тогда он списал с ее кредитых карт из разных банков все средтсва, около 500 тыс. рублей. Она не передавала ему никаких данных о картах, ( номера, коды и прочее). Как он это сделал не ясно. Так как мама не понимает в юридических тонкостях, она не успела в течении 24 часов передать информацию в банки, но она подала заявление в Полицию. После я помогла ей составить претензии в банки, в которых соглано закону 161 9 статья и 369 банки просим провести внутрее расследование и вернуть украденные средства. Списания произошли 27 марта. Претензии отправили 17 апреля. Но в 2 банка она усно обращалась по горячей линии. В Альфа банк не успела. Так как телефон почистили от вирусов специалст и сменили номер телефона. Мама не разбирается в технических моментах и теперь не может попасть в приложения с банками. Я нахожусь в другой стране, пока, и немогу ей помочь дальше. Что делать дальше, подскажите пожалуйста? Мы думаем, для начала попробовать добится возврата средств у самих банков согластно Законам 161 и 369, если банки откажуться, возможно оформить банкротство так как мама пенсионерка, живет на одну пенсию, в имуществе у нее только 1\4 дачи и участка в неделимой собственности. Которая 95% нелеквидна. Отдавать деньги за мошенника у нее нет никакой физической возможности. Плюс у нее есть и свои траты по банковским крединым картам. Мама старый человек, пережила инсульт в прошлом году, сложно запоминает последовательность событий. И со здоровьем очень плохо. Ходить по инстанциям у нее нету физических сил. Хотим обратиться к надежному юристу для помощи решения данного вопроса, прошу помогите, дайте совет, рекоммендацию,полезную информацию? Прошу пишите здесь, или на Вотс ап, я нахожусь не в России, прямые номера не беру, у меня роуминг.