Ребенок в яслях наелся песка, чтобы доказать причастность детского сада к случившемуся, в устной форме попросила завхоза показать записи с камер видеонаблюдения. Одна из уличных камер смотрит прямиком на необходимую площадку, где находился ребенок в момент ЧП. Завхоз уведомила меня в устной форме о том, что камеры не работают. Как поступить в данной ситуации и на какие законы ссылаться.