Александр
Александр

Чт 17 апр. 2025

Город

г. Санкт-Петербург

Мой аккаунт 15 летней давности с кучей положительных отзывов был заблокирован по

Мой аккаунт 15-летней давности с кучей положительных отзывов был заблокирован по вымышленной причине в третий раз. В сети полно примеров, где другие аккаунты так же блокируются по надуманным причинам и затем разблокируются по запросу. Но с меня требуют биометрию, ссылаясь на необходимость "доказательства, что пользуется живой человек", несмотря на десятки писем. При регистрации такого пункта в правилах не было, согласия я не давал. Альтернативных способов верификации не предлагают. На данный момент я нахожусь на территории ЕС, и мои данные подпадают под действие GDPR. Подозреваю, что они будут пытаться ссылаться на "разные IP-адреса" как причину блокировки, когда дело дойдет до суда, к которому я уже готовлюсь. Они закрыли мне доступ к важной информации в личных сообщениях и избранных объявлениях, а также сорвали сделку по покупке. Мои обращения игнорируются, техподдержка "включила идиотов" и продолжает нести ахинею. Avito также препятствует сбору доказательств: закрыли доступ к личному кабинету и кабинету жалоб, где хранятся десятки подтверждений их бездействия и нарушений. Контакты руководства не предоставляют. Никто не называет конкретных причин блокировки. Правила так же не нарушались: я не размещал объявления уже 2–3 года и почти не пользовался этим ресурсом. Все мои данные остались прежними: тот же номер телефона, та же почта, тот же компьютер, тот же телефон. Ничего не менялось уже лет 15. Пароль был длиной 16–20 символов, взлом или утечка полностью исключены.

Ответы юристов:
0

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 19 дек. 2025 07:58
Как защитить свою собаку от угроз бывшего мужа: юридические и практические советы
Будучи в отношениях купила на свои деньги собаку и занималась ей,
1 ответ
Чт 18 дек. 2025 23:12
Обязан ли врач после проведения проф осмотров в школе идти на
Здравствуйте, обязан ли врач после проведения проф.осмотров в школе
4 ответа
Пт 19 дек. 2025 00:24
Стояла на учёте в Пдн соц защите оставила детей у соседки
Здравствуйте. Стояла на учёте в Пдн, соц защите, оставила детей у
1 ответ
Темы справочных материалов