Здравствуйте. У вас скорей всего вынесен судебный приказ. Он выносится без вызова сторон в суд и без уведомления, только на основании документов кредитора.
Его можно отменить путем подачи заявления в суд и списанные денежные средства вернуть.
Кто у вас вынес приказ и кто является кредитором можно посмотреть на сайте ССП или личном кабинете банка.
При необходимости могу вам помочь составить документы, для этого необходимо обратится по моим данным из профиля.