Валентина
Валентина

Ср 16 апр. 2025

Город

г. Томск

Я являюсь ИП есть небольшой магазин бытовой техники покупатель приобрел швейную машину

Я являюсь ИП, есть небольшой магазин бытовой техники, покупатель приобрел швейную машину, после её использования 7 дней принес в магазин с заявлением что она стала брямчать, издавать громкие звуки, обрывать нить, и с просьбой вернуть деньги за машинку. Деньги возвращать я отказалась, так как машинка была в использовании, и направила технику в сервисный центр, где сделали механическую регулировку, и вернули швейную машину покупателю. Клиент отказался забирать со словами,что имеет право вернуть деньги, так как не прошло 14 дней, но техника была в использовании, я не имею права вернуть деньги и поставить машинку вновь на продажу, в итоге покупатель сказал что подаст в суд, технику ещё не забрал. Как быть в данной ситуации,правильно я поступаю?

Ответы юристов:
0

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов