В январе 2024 года заказала доставку товара из за рубежа

Добрый день! В январе 2024 года заказала доставку товара из-за рубежа у байера, товар был оплачен в сумме 8 тыс руб. Помимо меня, заказы сделали еще около 100 человек этого же товара на эту же сумму. В июне товар прибыл во Вьетнам к посреднику, после чего посредник байера должен был перенаправить все в РФ, крайний срок доставки был обозначен байером как 1 января 2025 года. Однако на данный момент (апрель 2025) нахождение товара неизвестно, посредник не выходит на связь с байером, байер обещает сделать возвраты, но его словам средств на возвраты нет. Какие юридические меры можно предпринять в отношении байера? (Официального договора купли-продажи и тд нет, но сохранились чеки и переписка)