Рената
Рената

Пн 14 апр. 2025

Город

г. Оренбург

Хотела бы узнать стоит ли подать в суд иск о

Добрый день! Хотела бы узнать, стоит ли подать в суд иск о возврате денежных средств. Ситуация следующая: в связи с поиском съемного жилья обратилась в контору, которая за определённую сумму предоставила доступ в базу данных с квартирами (я искала по ней несколько раз, но за это время информация не обновлялась), а также шаблон договора для аренды, коим я не воспользовалась в итоге. Договор услуг действовал два месяца. Еще до истечения срока годности договора я написала заявление о возврате денежных средств в связи с неиспользованием услуг, т.е. ни система ни шаблон не были использованы и квартиру я нашла с помощью стороннего риелтора. Мне отказали, сославшись на "Добрый вечер! Компания "4Комнаты" вы писали заявление ,на расторжение договора. Пришёл ответ! в возврате денежных средств вам отказано. Ответное письмо можете забрать по ул. ПРОФСОЮЗНАЯ 40/42. В будний день с 10 до 11 утра. Статья 781 ГК РФ Оплата услуг . П.2 В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объёме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг. В связи с тем, что наша организация не отказывается от выполнения взятых на себя обязательств по договору об информационно-абонентском обслуживании и абоненту то есть вам , был подключен доступ к сервису, наши операторы продолжают выполнять свои обязательства по данному договору. В связи с этим принято решение об отказе денежных средств. " Подскажите, получится ли в судебном порядке вернуть средства?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Был в сети 58 минут назад

Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию в рамках закона о защите прав потребителей и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней при игнорировании иск в суд.

 

При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле. 

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 19 дек. 2025 21:16
Отказ в зачете советского стажа из-за отсутствия ответа из Казахстана: правомерен ли суд?
У меня гражданство РФ с 1996 года. Но я жила и работала с 1984 года в
1 ответ
Пт 19 дек. 2025 16:56
ИП на НПД: расчетный счет без страховых взносов и деклараций стоит ли открывать?
—А с какой целью необходимо оформлять ИП? —Для расчетного счета.
1 ответ
Пт 19 дек. 2025 16:22
Я получаю пенсию по потере кормильца Приставы наложили арест на
Добрый день. Я получаю пенсию по потере кормильца. Приставы наложили
2 ответа
Темы справочных материалов