Анастасия
Анастасия

Пн 14 апр. 2025

Город

г. Самара

Купили вчера телефон новый как нам сказали запечатанный не посмотрев мы подписали

купили вчера телефон, новый(как нам сказали), запечатанный, не посмотрев мы подписали чек, а придя домой увидели, что в чеке написано «активированный, витринный образец» сам дисплей телефона в каких-то полосках, которые тоже разглядели только дома, нагревается и лагает. по приходу в магазин продавцы не видят ЯВНЫХ дефектов. подписали заявление, сказали будет рассматриваться 10 дней, а потом экспертиза ДО 90 ДНЕЙ. подскажите, что делать в такой ситуации.

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Был в сети 54 минут назад

Здравствуйте. Вам необходимо направить в адрес магазина досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней при игнорировании иск в суд.

 

При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 19 дек. 2025 21:16
Отказ в зачете советского стажа из-за отсутствия ответа из Казахстана: правомерен ли суд?
У меня гражданство РФ с 1996 года. Но я жила и работала с 1984 года в
1 ответ
Пт 19 дек. 2025 16:56
ИП на НПД: расчетный счет без страховых взносов и деклараций стоит ли открывать?
—А с какой целью необходимо оформлять ИП? —Для расчетного счета.
1 ответ
Пт 19 дек. 2025 16:22
Я получаю пенсию по потере кормильца Приставы наложили арест на
Добрый день. Я получаю пенсию по потере кормильца. Приставы наложили
2 ответа
Темы справочных материалов