Здравствуйте. Вам нужно направить письменную претензию продавцу или изготовителю. В ней нужно указать требования, например, потребовать возврата денег за товар ненадлежащего качества.
Здравствуйте. Согласно закона о защите прав потребителей вы вправе требовать возврата денежных средств.
При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с
сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего
браузера.