Хочу вернуть деньги за не использованный сертификат услуга Срок истекает через

Question

Стефания

Ср 26 мар. 2025

г. Санкт-Петербург

Хочу вернуть деньги за не использованный сертификат услуга Срок истекает через

Здравствуйте . Хочу вернуть деньги за не использованный сертификат (услуга) . Срок истекает через 5 дней. Обратилась к продавцу, он ссылается на договор и хочет оставить себе 30 % комиссии. В соответствии со статьей 23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N№2300-1 «О защите прав потребителей» я имею право на возврат полной стоимости сертификата? Как им доказать ?

Ответы юристов:

2

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно

Answer 1

Сейчас онлайн

Колегов Алексей Николаевич 4.90

Юрист (стаж 24 года) Подтверждено

Консультации: 36328

Отзывы: 851

Здравствуйте. Вм необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврат полной стоимости сертификата в течении 10 дней при отказе иск в суд.

При необходимости могу вам помочь составить ланный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

26 мар. 2025

Получить консультацию

Answer 2

Был в сети давно

Приходин Николай Валерьевич 5.00

Юрист (стаж 29 лет) Подтверждено

Консультации: 5200

Отзывы: 143

Стефания, здравствуйте, сдавайте сертификат и требуйте официальный ответ по поводу удержаний, которые хочет оформить продавец. С этим отказом - в ближайший отдел Роспотребнадзора. По вашей жалобе проведут официальную проверку,которая и даст ответ на ваш вопрос. Причем выводы проверки будут обязательны для исполнения продавцом

17 апр. 2025

Получить консультацию