Мы подписывали договор с агентством недвижимости на подбор квартир и выплатили 30

Мы подписывали договор с агентством недвижимости на подбор квартир и выплатили 30 т рублей Услуги выполнялись откровенно плохо и когда мы хотели расторгнуть договор, нам предложили заморозку на год, если вдруг нам или нашим родственникам понадобится подбор Когда через 4 месяца я обратилась к ним за подбором, меня игнорировали, а потом выяснилось, что фирма закрылась Владелец ИП вернул только 5 т рублей из всей суммы и теперь не берет трубку Как я могу вернуть свои деньги