Вс 16 мар. 2025
г. Ставрополь
Подскажите мне пожалуйста как быть заказал 5го марта товар на авито
Здравствуйте , подскажите мне пожалуйста как быть - заказал 5го марта товар на авито с доставкой , оплатил через сбп , деньги списались а заказ так и не оформился , тех поддержка обещала за 5 дней разобраться но уже прошло 11 и она лишь отмалчивается , хочу подать заявление на возмещение грамотное
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию и потребовать товар или денежные средства.
При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Михаил, здравствуйте, начинайте с подачи письменной претензии. Строго образца нет - на имя руководителя , излагайте подробности оформления заказа с указанием дат,сумм,наименований товара. Далее описываете ситуацию на сегодняшний день и требуете возврата средств. Приобщайте к претензии выписку из банка о списании средств. Срок рассмотрения - 10 дней. Если ответ не поступит и ситуация не разрешится, вы вправе обратиться в суд.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Самые активные юристы
