Здравствуйте, я купил в Леруа Марлен ЛАК, начал красить свою продукцию (исходя по всем нормам и правилам, не нарушая технологии и тд) и этот лак испортил всю работу, краска на которую ложил лак была дорога и сама работа была эксклюзивная и не дешевая... Можно ли компенсировать с магазина причиненный ущерб?
Да. Вначале подавайте претензию.
Сохраняйте чек и упаковку от лака — это поможет вам доказать факт приобретения товара именно в магазине Леруа Мерлен.
Если магазин отказывается возмещать ущерб, вы имеете право обратиться в суд. Для этого потребуется собрать доказательства (экспертиза, фотографии поврежденной продукции, чеки и т.п.), составить исковое заявление и подать его в суд по месту нахождения ответчика.
Напишите претензию в магазин, где вы приобрели лак. В претензии укажите причину обращения, сумму ущерба и требование компенсации. Приложите копии всех документов.
Магазин обязан рассмотреть вашу претензию в течение 10 дней. Если они откажутся удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или подать иск в суд.
Если магазин отказывается компенсировать ущерб, вы можете подать иск в суд. В исковом заявлении укажите все обстоятельства дела и приложите доказательства.
Здравствуйте!
В данном ситуации в случае спора , у вас должны быть все необходимые документы( это чек о покупке лака, фотографии испорченной работы, а также, возможно, документы, подтверждающие стоимость использованных материалов и труда).
Вам необходимо установить, что лак был некачественным. Если у вас есть возможность, можно обратиться к эксперту, который сможет оценить качество продукта и подтвердить, что он не соответствовал заявленным характеристикам.
Важно учитывать сроки, в течение которых вы можете обратиться с претензией. Обычно это 14-30 дней с момента обнаружения недостатков товара.
Вам следует направить письменную претензию в адрес Леруа Марлен, в которой изложите вашу ситуацию, приложите все документы и запросите компенсацию ущерба. В претензии установите срок для удовлетворения ваших требований.
Если вы не получите удовлетворительного ответа на вашу претензию , то следует обращаться с иском в суд.
Если ответ был для Вас полезен, то отметьте лайком .
Добрый день
Вам надо написать письменную претензию в Леруа Мерлен в течении 10 дней, если ответа не будет, Вы можете обратиться в суд.
Если мой ответ был Вам полезен, поставьте пожалуйста лайк
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше