Аким
Аким

Чт 13 мар. 2025

Город

г. Якутск

У меня проблема с клиенткой Работаю в магазине б у цифровой

Здравствуйте, у меня проблема с клиенткой. Работаю в магазине б/у цифровой техники. Так получилось что клиентка оставила наушники AirPods 1 во время клиентопотока, Я про их существование напрочь забыл. Нашёл их не понял откуда они и без задней мысли предложил другому клиенту за цену на б/у рынке (3000₽). Через пару дней приходит владелица с мужем и просит их обратно, Я не вспомнил их. Проверил записи с камер и увидел как я продал их другому клиенту. В итоге меня обвинили в воровстве и потребовали компенсировать их стоимость. Я сказал сумму на б/у рынке - 3000. Их возмущению не было предела. Требовали 10000 за наушники и столько же сверху за моральный ущерб. Я ей говорю что это уже слишком и попробовал пойти на мировую и предложить такой же аналог и 3000 сверху. В отказ. Хорошо, получше поновее и 3000 сверху. В отказ. Говорит верните мои именно и 10000 сверху. Я сказал максимум что могу сам предложить это именно её вернуть и 5000 сверху. Хорошо, ищите. Я их нашёл, предложил второй клиентке возврат или аналог, согласилась. Первая приходит и говорит не надо, хочу вон те на витрине за 14000 и 10000 сверху. Это уже слишком. Как быть?

Ответы юристов:
0

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Чт 18 дек. 2025 11:27
Невыплата зарплаты и угроза увольнения: работники отказались от работы из-за задержек
Здравствуйте, на работе систематически задерживали зп и работники в
1 ответ
Чт 18 дек. 2025 10:44
3 года назад после па лопнула киста яичника была проведена экстренная
Здравствуйте, 3 года назад после па лопнула киста яичника, была
1 ответ
Чт 18 дек. 2025 03:00
Как законно оставить ребенка с матерью и избежать травмирующего раздела при неврологических проблемах?
Живем в одном доме без регистрации. Есть ребенок,2 года. Не
1 ответ
Темы справочных материалов