Возникла такая ситуация Заселились в отель по описанию и фото все

Здравствуйте, возникла такая ситуация. Заселились в отель по описанию и фото все было хорошо, при заселении обнаружили грязный номер а именно(гоязные полотенца, пол и волосы уборщиц по всему номеру включая, кровать) за 4 дня проживания два утра подряд , начиная с 7 утра мы просыпались от ремонтных работ дрелью. Также дрелью работали в час ночи. Вдобавок ко всему два раз из этих 4 дней рано утром и поздно ночью орала пожарная сигнализация. Мы хотим уехать из отеля и вернуть свои деньги. Как это сделать правильно?