У нас довольно сложная ситуация Мой дальний родственник которому я помогаю

Здравствуйте! У нас довольно сложная ситуация. Мой дальний родственник, которому я помогаю в меру своих возможностей, оказался в тюрьме, получил 3 года. С приговором суда мы не согласны, но об этом потом. Нам сейчас главное, чтоб он вышел условно досрочно. Скажите, пожалуйста, влияют ли разговоры по телефону, через легальный звонок, на характеристику осужденного? Ну просто мы обсуждаем там серьёзные вещи, естественно, ничего противозаконного, но просто, чтоб мы знали? И ещё такой момент. У Максима, который сидит там, большие проблемы со здоровьем. И ему должным образом не оказывается медицинская помощь. Что можно сделать, чтоб ускорить его выход по удо? Он уже отбыл почти треть срока, что даже больше положенного.