Ср 12 мар. 2025
г. Ставрополь
Здравствуйте, взяли не подумав курс в рассрочку, сейчас хотим отказаться от курса и выплат рассрочки, это возможно сделать?
Здравствуйте. Да это возможно, ст. 32 закона о защите прав потребителей.
Вам необходимо написать заявление о расторжении договора и возврате денежных средств.
При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
МОЙ ПОЛНЫЙ И ДОСТОВЕРНЫЙ ОТВЕТ
1. Право потребителя на отказ от исполнения договора — согласно ст. 32 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. В вашем случае речь идет о курсе, который является услугой.
2. Расторжение договора с кредитором (банком) — важно учитывать, что вы заключили договор рассрочки через банк или микрофинансовую организацию. Здесь нужно руководствоваться условиями вашего кредитного договора. По общему правилу, если вы расторгаете основной договор с продавцом курса, обязательства перед банком остаются, если договором не предусмотрено иное. Вам придется уведомить кредитора о расторжении основного договора и решить вопрос с возвратом кредита.
ЕСЛИ МОЙ ОТВЕТ БЫЛ ПОЛЕЗЕН, ТО НЕ ЗАБУДЬТЕ ОТМЕТИТЬ ЕГО ЛАЙКОМ
Здравствуйте!
Вам следует изучить условия договора, особенно разделы, касающиеся возврата, отмены и досрочного прекращения договора. Обратите внимание на наличие штрафов или иных последствий за отказ от курса.
Далее, обратитесь письменно в организацию, предоставляющую курс, и объясните свою ситуацию с требованием о расторжении договора и сошлитесь на ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» в силу которой : «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".
Если ответ был Вам полезен, то отметьте лайком .
Здравствуйте, Максим!
Ваша возможность отказаться от курса и рассрочки зависит от условий договора, который вы подписали. Важно понять, есть ли в нем пункт о возврате денежных средств и расторжении договора. Если курс онлайн, то в некоторых случаях можно отказаться в течение 14 дней, но это зависит от правил конкретного продавца. Если услуга уже оказана или частично оказана, то могут возникнуть сложности.
Если рассрочка оформлена через банк, то это кредитный договор, и отказаться от него просто так нельзя. В таком случае вам нужно либо договориться с образовательной компанией о возврате средств, либо погасить задолженность перед банком досрочно, чтобы избежать лишних процентов. Попробуйте обратиться в учебный центр с просьбой о расторжении договора, возможно, они пойдут навстречу.
Если организация отказывает в возврате, стоит проверить договор на наличие скрытых условий и, если найдутся нарушения, требовать расторжения. Напишите им официальное заявление и сохраните все переписки. Если договор явно ущемляет ваши права, можно обращаться в Роспотребнадзор.
С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.
Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.