Здравствуйте, Максим!
Ваша возможность отказаться от курса и рассрочки зависит от условий договора, который вы подписали. Важно понять, есть ли в нем пункт о возврате денежных средств и расторжении договора. Если курс онлайн, то в некоторых случаях можно отказаться в течение 14 дней, но это зависит от правил конкретного продавца. Если услуга уже оказана или частично оказана, то могут возникнуть сложности.
Если рассрочка оформлена через банк, то это кредитный договор, и отказаться от него просто так нельзя. В таком случае вам нужно либо договориться с образовательной компанией о возврате средств, либо погасить задолженность перед банком досрочно, чтобы избежать лишних процентов. Попробуйте обратиться в учебный центр с просьбой о расторжении договора, возможно, они пойдут навстречу.
Если организация отказывает в возврате, стоит проверить договор на наличие скрытых условий и, если найдутся нарушения, требовать расторжения. Напишите им официальное заявление и сохраните все переписки. Если договор явно ущемляет ваши права, можно обращаться в Роспотребнадзор.
С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.