Скажите пожалуйста что делать Оформила доставку шкафа в компании грузоперевозок ПЭК

Здравствуйте. Скажите пожалуйста что делать. Оформила доставку шкафа в компании грузоперевозок ПЭК. Составила предварительный расчет, который составил 2700 рублей в эту сумму вошла сама доставка и страховка. Через день мой груз уже отправили по месту назначения, но уже компания ПЭК внесла свои коррективы в накладную добавив пункт "деревянная обрешётка" за 2000 рублей и не уведомив меня отправили по месту назначения. На мои им вопросы почему так произошло, компания ответила, что по их регламенту они не обязаны оповещать меня об изменении стоимости и добавления услуг в накладную. Неужели это правда?