Наиля
Наиля

Чт 27 фев. 2025

Город

г. Казань

Оформили предзаказ линолеум оплатили всю сумму При получении заказа магазин сообщает

Здравствуйте. Оформили предзаказ линолеум, оплатили всю сумму. При получении заказа, магазин сообщает, что цена на лимонеум подорожала, и необходимо доплатить 20%. Как получить оплаченный заказ, по предыдущей стоимости, которую я уже оплатила?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Был в сети 10 минут назад

Требование доплаты за товар, оплаченный по одной цене, незаконно. В соответствии с законодательством о защите прав потребителей, продавец не вправе в одностороннем порядке изменять цену товара, ранее определённую с потребителем в договоре купли-продажи. 
 

Согласно статье 500 Гражданского кодекса РФ, покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи. Изменить эту цену продавец уже не вправе. 
 

Если продавец отказывается продать товар по той цене, которая указана в договоре, можно обратиться к нему с претензией. Есть два пути разрешения спора: потребовать продажи товара по указанной в договоре стоимости или возврата оплаченной суммы. Если продавец отказывается исполнять требования, можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителе

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Вт 09 дек. 2025 15:49
Кухонный кошмар: заплатили за новый гарнитур, а получили брак и некачественный ремонт
Здравствуйте, делаем ремонт в кухне, обратились в фирму, заказали у
1 ответ
Вт 09 дек. 2025 15:53
Задержка поставки кухни: нарушение сроков, отговорки и возможность расторжения договора
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кухонный гарнитур
3 ответа
Вт 09 дек. 2025 15:53
Задержка поставки кухни: нарушение сроков, отговорки и возможность расторжения договора
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, заказала кухонный гарнитур
3 ответа
Темы справочных материалов