Я купила рулевую рейку с авито но там было написано что

Здравствуйте Я купила рулевую рейку с авито, но там было написано что оплачиваете плюс отдаете свою старую рейку. Деньги я оплатила и поставила их рейку себе, но она плохо крутит руль и издает звуки. Я им говорю об этом, что вот так проблема они разумеется отрицают и говорят она нормальная. Просят меня ее вернуть или отправить свою старую. Я говорю, что верну если вы оплачиваете расходы которые я понесла и понесу по замене и по развалу схождения. Они сказали что я мошенница и напишут заявление хотя деньги оплачены единственное я не отправила рейку свою а типо была должна