Здравствуйте. Оплатила в рассрочку онлайн-обучение, которое было предоставлено мне не в полном объеме. 3 созвона по телефону, пару презентаций с этих созвонов. Долго игнорировали сообщения. Считаю это обучение максимально некачественным, которое стоит 200 000 рублей. Как вернуть деньги? При том что это рассрочка, и оплачена уже половина суммы
Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать расторжение договора и возврата денежных средств на основании ст. 28,32 закона о защите прав потребителей.
При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше