Помогите пожалуйста с решением данного вопроса 4 02 я приобрела

Question

Ольга

Ср 19 фев. 2025

г. Симферополь

Помогите пожалуйста с решением данного вопроса 4 02 я приобрела

Добрый день! Помогите пожалуйста с решением данного вопроса. 4.02 я приобрела обучение в рассрочку. 5.02 я заявила об отказе. На что мне ответили (в течение 10 дней мы рассмотрим данный вопрос). В Банке партнера мне сообщили, что если образовательное учреждение перешлет всю сумму не позднее 2 дней, до 1-го платежа а это (до 2 марта) рассрочку банк закроет полностью. Прошло 15 дней, из школы мне сообщают дословно «Сроки возврата очень длительные и в случае положительного ответа достигают до 90 рабочих дней». Стоит ли мне обращаться с исковым обращением в Роспотребнадзор?

Ответы юристов:

1

Answer 1

Был в сети сегодня в 00:27

Колегов Алексей Николаевич

Юрист

Консультации: 31198

Отзывы: 814

Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств и расторжение договора на основании ст. 32 закона о защите прав потребителей в течении 10 дней при отказе иск в суд.

При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

19 фев. 2025 21:38