Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств и расторжение договора на основании ст. 32 закона о защите прав потребителей в течении 10 дней при отказе иск в суд.
При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.