Здравствуйте, я купил в днс телевизор, гарантия на него 3 года, раз в год он стабильно ломается, и вот он опять сломался, до окончания гарантии 3 месяца, и я понимаю что он скорее всего в течении года опять сломается, нет ни какого желания себе этот телевизор оставлять (для примера у меня есть похожий плазменный телевизор который уже 13 лет работает без единой поломки, вот это я понимаю качество а когда каждый год в ремонт сдаёш получается он весь какой-то бракованый) Могу ли я отказаться от этого телевизора или обменять его на другой
Здравствуйте. Если срок ремонта в течении года 45 дней, то вы имеете право вернуть денежные средства.
При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Здравствуйте. Вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия магазина или производителя. При необходимости могу помочь составить документ
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше