Здравствуйте! 22.09.24г мною куплен пылесос для маникюра, начала пользоваться им в декабре, при включении обнаружила, что пыль раздувается в обратную сторону, 17.12.24г магазин принял пылесос на экспертизу. 14.02.2025 позвонили, чтобы я забрала пылесос после ремонта. Я попросила вернуть деньги. Продавец отказывается. На связь не выходит. Как мне быть?
Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств.
При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Здравствуйте. Вам ужно рассмотреть возможность подачи иска в суд на основание защиты прав потребителей. Иск можно подать по месту жительства или по месту нахождения продавца. При необходимости могу помочь составить документ
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше