Двойное списание за электроэнергию Два дня назад я платила за электроэнергию

Двойное списание за электроэнергию Здравствуйте. Два дня назад я платила за электроэнергию через приложение (Волгоградэнергосбыт) и вместо 3-х тысяч они у меня списали 6 тысяч. Я сразу же написала обращениев приложении о возвращении денежных средств, вчера пошла в саму организацию написала ещё раз заявление, они его с скрипя зубами приняли, и сказали что деньги поступят нескоро может даже через несколько месяцев. И так у меня назревает вопрос сколько дней им даётся по закону для возвращения денежных средств?) Благодарю за ответ