Такая ситуация На Авито продали телефон был подарен в ноябре 2024

Здравствуйте! Такая ситуация: На Авито продали телефон (был подарен в ноябре 2024 года, в использовании был 2 месяца), понятное дело, что не новый. Об этом покупателю сказали, оформил доставку, купил телефон, даже приезжали к нему в этот же день, но он претензий не имел, купил и мы разошлись. Спустя 2,5 недели он пишет, что не держит заряд, что детали не оригинальные (хотя нам в сервисном центре сказали, что всё хорошо) и он хочет вернуть обратно телефон, а мы ему обратно деньги. Договоров никаких не составлялось. Было сказано, что телефон не новый, а был подарен, пользовались им 2 месяца, до нас сколько пользовались - неизвестно. Вопрос: что делать в данной ситуации? Возвращать деньги или решать проблему через суд?