Подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуации Мой брат 16

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как поступить в данной ситуации. Мой брат (16 лет) приобрел компьютер на сумму 68 000 т.р. Стали разбираться и вышло, что по характеристикам он не стоит столько. Решили сразу от него отказаться, компьютер после покупки из магазина не выносили, т.к сразу было решено оформить возврат. Брат подписал гарантийный талон. Продавец сказал, что руководство должно рассмотреть возврат в течении 10 дней и мало вероятно, что сделают возврат. Подскажите, пожалуйста, как быть.