Здравствуйте. Год назад купила генетический тест, полностью всё оплатила. Колл-центр три раза принимал заявку по забору генетического материала через курьера. Курьеры не приезжали и так три раза я оформляла заявку. Спустя время я опять позвонила на линию чтобы оформить курьера, но сейчас мне предлагают это сделать платно. Какие мои права, так как не по моей вине было упущено время.