Михаил
Михаил

Пт 14 фев. 2025

Город

г. Омск

Купила в онлайн магазине Мега маркет сушильную машину в марте 2024 года

Купила в онлайн магазине Мега маркет сушильную машину в марте 2024 года. В декабре 2024 она сломалась, авторизованный центр не смог произвести ремонт, забрал машинку и выдал акт о замене и акт об утилизации товара. При обращении непосредственно к продавцу, последний предлагает произвести возврат денежных средств вместо обмена товара. Что меня не устраивает, тк за год эта модель сушилки подорожала на 25%. Могу ли я требовать замену товара вместо возврата денежных средств?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Согласно закона о защите прав потребителей вам должны денежные средства по основной стоимости на момент составления акта

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов