Купила в онлайн магазине Мега маркет сушильную машину в марте 2024 года. В декабре 2024 она сломалась, авторизованный центр не смог произвести ремонт, забрал машинку и выдал акт о замене и акт об утилизации товара.
При обращении непосредственно к продавцу, последний предлагает произвести возврат денежных средств вместо обмена товара. Что меня не устраивает, тк за год эта модель сушилки подорожала на 25%. Могу ли я требовать замену товара вместо возврата денежных средств?