Ср 12 фев. 2025
г. Архангельск
Здравствуйте, в общем, вопрос такой. Купил с рук видеокарту у человека на авито, он является просто физическим лицом. Как утверждал он, с товаром все хорошо, отправил мне её через авито доставку. При получении товара, полностью осмотрел коробку и товар, все в точности как на фото, без каких-либо намеков на ужасную доставку. По приходу домой, проверил её уже вставив в компьютер, однако на экране увидел артефакты. Написал продавцу о данном дефекте, в ответ получил «это не мои проблемы, вы уже купили видеокарту» ну и обвинил службу доставки и/или меня в том, что это мы виновны. Что мне в данном случае делать? Потому что стоимость видеокарты составляет чуть более 30т.р. Достаточно большие деньги, а ремонт выйдет от 10т.р. Если она вообще подлежит ремонту, потому что если вышел из строя сам чип, то уже ничего не сделать с ней. Можно сказать 30т.р. в пустую. Буду благодарен, если скажете, что в таком случае можно будет сделать
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию непосредственно продавцу и потребовать: расторгнуть дкп и возвратить денежные средства в течении 10 дней при отказе иск в суд.
При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Здравствуйте. Вы также имеете право обратиться в Роспотребнадзор, если ваши права не будут соблюдены. Этот орган может помочь в разрешении споров между физическими лицами и коммерческими структурами. При необходимости могу помочь составить документ
Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.