Вт 11 фев. 2025
г. Екатеринбург
Банк заморозил счет По 115 ФЗ все необходимые документы были предоставлены
Здравствуйте банк заморозил счет По 115-ФЗ ,все необходимые документы были предоставлены, по решению банка , нужно закрыть счет и перевести деньги на другой счет (межбанковский). Заявления написали все необходимые документы предоставили. Решение было согласованно от 25.01.2025 (сказали что в течении 7 дней переведут) На сегодняшний день 11.02.2025 перевода нет и счет не закрывают и пишут одно и тоже: Ваше обращение на закрытие карты и перевод остатка находится в работе. Обычно такие документы рассматриваем в течение семи рабочих дней, но сейчас нам нужно для проверки немного больше времени.
Здравствуйте. Вы можете направить письменное обращение в банк с просьбой разъяснить причины задержки и указать, что вы ожидаете решения в разумные сроки. Это создаст документальные следы вашей переписки с банком.
Здравствуйте. Вам необходимо написать жалобу в ЦБ РФ, при игнорировании решения вопроса обратится с иском в суд.
При необходимости могу вам помочь составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
