Здравствуйте! У нас возникла проблема с маркетплейсом "ЯндексМаркет". Дело в том, что мы купили часы фирмы "Diesel" за 9.000₽, что изначально казалось странным, но почитав ответы продавца на вопросы по типу "какая сборка? Точно ли оригинал?" Мы прочитали ответы, что данные часы 100% оригинал и сборка США, обслуживание во всех официальных сервисах, так же гарантия производителя. Сегодня отвезли часы на экспертизу в официальный сервисный центр, где нам подтвердили факт того, что это самая дешевая китайская подделка. После моего отзыва на продавца, из магазина были удалены все товары. Но мы успели сделать скриншоты карточки товара, вопросов и так же есть запись из ПВЗ, где видно, что мы забираем часы. Хотелось бы узнать, можем ли мы подать на магазин в суд и выиграем ли мы его?
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше