28 декабря я получил промокод на скидку 2000 в магазине мтс

Здравствуйте. 28 декабря я получил промокод на скидку 2000 в магазине мтс и заказал наушники. В итоге проехав через пол москвы что бы их забрать я наблюдаю что статус на сайте стал "Заказ получен". В итоге я дважды тратился на транспорт, однако наушников не получил. Спустя 8 дней они отменили заказ и оформили возврат. Скажите, имеет ли смысл требовать моральную компенсацию, тк из за них я потратил время, силы и деньги.