Моя подопечная сирота 22года стоит в очереди на получение жилья Наняли

Здравствуйте. Моя подопечная сирота (22года) стоит в очереди на получение жилья. Наняли юриста. Заплатили всю сумму (как потребовала). Предоставили все документы, доверенность на ведение дел в суде от имени сироты. Далее начались проблемы. Не консультирует грубо отвечает. О назначении суда еле выпросила из неё. Сейчас написала, что суд перенесён. Если не пойдёте, то пишите заявление (ранее доверенность оформлена) и переводите на карту 3000₽ на дорогу (не обговаривалось). Я в шоке. Подскажите, пожалуйста как поступить грамотно?