В меня онлайн школа Я продаю обучения и курсы которые залиты

Здравствуйте! В меня онлайн-школа. Я продаю обучения и курсы, которые залиты на образовательную платформу Геткурс. Клиентка купила у меня обучение в 2022 году. Был заключен с ней договор. На почту ей пришли все ссылки, а также логин и пароль. Плюс я ей лично в ватсапе всю эту информацию прислала. А также наговорила индивидуальный маршрут. Подтверждения этому имеются. В январе 2025 года она прислала на мою почту письмо с просьбой вернуть деньги, так как ей якобы ничего не было предоставлено. Я ей отказала, прислав подтверждение, что с моей стороны я все условия выполнила. Но клиентка обратилась в Роспотребнадзор, которому я также выслала все подтверждающую информацию о том, что я ей все предоставила. Роспотребнадзор прислал мне Предостережение, в котором было написано: "достоверность сведений о причинения вреда или об угрозе причинения вреда охраняемым законом ценностям не подтверждена". Но мне было выставлено предостережение: "обеспечить предоставление при оказании услуг потребителям необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора: обеспечить доведение до заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом "О защите прав потребителей" и Федеральным законом "Об образовании в РФ". Вопросы: что мне нужно сейчас сделать и что необходимо делать в будущем при продаже мой обучений? И как может это Предостережение моей школе навредить? Благодарю!