Ангелина
Ангелина

Вс 19 янв. 2025

Город

г. Краснодар

Проблемы с магазином дверей 3 месяца назад установили 2 двери проблемы

Здравствуйте, проблемы с магазином дверей. 3 месяца назад установили 2 двери, проблемы начались сразу, хозяйка не компетентная абсолютно. политика магазина продать дверь, остальное их не волнует, а у мастера установить дверь и остальные нюансы его не волнует, после словесного конфликта где хозяйка сказала меня эти вопросы не волнуют решайте с мастером , а мастер потребовал ещё 7к чтобы снять и установить заново дверь ,пока плиточник подлетает плитку( проблема была в том, что мастер установил ее не ровно и не предупредил о том, что 2 см остаётся зазор- я бы дверь не ставила тогда, а переделали бы плитку чтобы было всё идеально,) мастер ответил мне дверь надо поставить а ваши косяки это ваши проблемы, далее нашла на доброе большую шишку под пленкой и написали претензию , в этом вопрос решился они переделали один добор и поставили по уровню и щель оказалась еле заметной ( все таки можно было сделать нормально ) так же проверила замки и сторону, которую он менял, все нормально... Далее иду убираться и обнаруживаю трещины на входу куда вставляется обналичник, у меня шок - появились 5 мелких трещин , так как дверь кипельно белая не особо видно, но когда включила фонарь была в ужасе, пошла проверять вторую дверь и так же куча мусора под пленкой на доборах и наличниках и так же трещины по всей правой стороне но уже побольше, ситуация повторилась, хозяйка вопросы типо такие не должна решать, почему я должна это решать и тратить свои нервы ? Я купила у нее дверь и она дала своего мастера, скинула видео и фото и в магазин и мастеру и теперь не ответа не привета, трубку не берет, двери стоят 40к и для нашего города это не дёшево, так же скинула знакомому мастеру по дверям он сказал это установщик забивал наличник и они треснули и он это видел прекрасно и переделывать за свой счёт не хотят

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 01:59

Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать исправления недостатков и компенсацию за каждый день пока недостатки не будут исправлены.

 

При необходимости могу вам помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Ср 22 янв. 2025 00:52
Статья 167 ч2 вынесли приговор на 8 лет группа лиц 4 человека
Статья 167,ч2,вынесли приговор на 8 лет,группа лиц 4
1 ответ
Вт 21 янв. 2025 21:06
Вступление в наследство У мужа умер отец отец проживал в неприватизированной квартире
Вступление в наследство. У мужа умер отец, отец проживал в
1 ответ
Вт 21 янв. 2025 02:30
Не отдают имущество Вложила деньги в недвижимость с подругой Обманным путем ее
Не отдают имущество. Вложила деньги в недвижимость с подругой
4 ответа
Темы справочных материалов