Вот полный и достоверный ответ!
Да, вы можете привлечь салон к ответственности, поскольку оказание услуг ненадлежащего качества является основанием для предъявления претензий.
Основания для привлечения салона к ответственности
1. Оказание услуг ненадлежащего качества. Салон обязан оказывать услуги, соответствующие установленным стандартам и требованиям. Если массаж был выполнен некачественно, что привело к повреждению здоровья клиента, это является нарушением прав потребителя.
2. Ответственность за причинение вреда здоровью. По закону исполнитель несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков оказанной услуги.
Действия для защиты ваших прав
1. Соберите доказательства. Вам необходимо собрать медицинские документы, подтверждающие диагноз и связь вашего состояния с процедурой массажа. Также полезно иметь договор на оказание услуг, чеки или другие подтверждения оплаты.
2. Направьте претензию салону. В письменной форме изложите суть претензии, указав на недостатки услуги и требования о возмещении ущерба. Приложите копии медицинских документов и других доказательств.
3. Проведение экспертизы. Если салон отказывается признавать вину, возможно проведение независимой медицинской экспертизы для установления связи между массажем и вашим состоянием.
4. Обращение в суд. Если салон игнорирует вашу претензию или отказывает в удовлетворении требований, вы имеете право обратиться в суд с иском о возмещении вреда, причиненного здоровью.
Если ответ был полезен, то не забудьте отметить его лайком