Сб 18 янв. 2025
г. Нижний Новгород
Оформляла страховой медицинский полис на животное в PetStory от страхователя Ренессанс
Здравствуйте, оформляла страховой медицинский полис на животное в PetStory от страхователя Ренессанс. По невнимательности купила не тот тариф, который хотела. Меня проконсультировал сотрудник и рекомендовал оформить возврат полиса, так как не прошло 14 дней, указал почту на которую необходимо направить заявление о расторжени, что я и сделала. Спустя две недели я вновь написала им с вопросом и возврате средств, на что мне ответили, что им ничего не поступало и почта вообще не их, в связи с чем, учитывая истечение срока в 14 дней, возврат денежных средств невозможен. Могу ли я что-то сделать в такой ситуации?
Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней.
При необходимости могу вам помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Здравствуйте.Вы имеете право обратиться в суд с иском о расторжении договора и возврате денежных средств на основании неисполнения условий договора со стороны страховщика. При необходимости могу помочь составить документ
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Самые активные юристы
