Сб 18 янв. 2025
г. Самара
Оплатил покупку онлайн через телеграмм канал все документы об оплате и общения
Оплатил покупку онлайн через телеграмм канал (все документы об оплате и общения с менеджером - есть), но товар не приходит уже месяц, сказали сделают возврат, но каждый день кормят завтраками. У них есть магазин в Набережных Челнах. Собираюсь туда ехать Вопрос: Как я туда приеду, мне стоит вызывать полицию, чтобы уже на месте они помогли мне вернуть деньги или же она приедет, составит протокол и уедет?
Здравствуйте. Вам необходимо написать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств в течении 10 дней при игнорировании иск в суд.
При необходимости могу помочь вам составить данный документ. Можете написать мне на электронную почту, Вацап и телеграмм они привязаны к номеру телефона который указан в профиле.
Здравствуйте. Подача жалобы в Роспотребнадзор . На действия продавца и его отказ обеспечить вам права потребителя.
Обращение в суд. В случае продолжения игнорирования вашего обращения вы имеете полное право обратиться в суд для защиты ваших интересов. При необходимости могу помочь составить документ
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
